CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Trả lời: Vui lòng đăng nhập vào Trang cá nhân MyZFX. Nhấp vào “Giao dịch” ở bên trái> Nhấp vào danh sách Tài khoản và chọn tài khoản giao dịch bạn muốn đặt lại mật khẩu. Nhấp vào biểu tượng ba chấm ở bên phải trong Cài đặt. Sau đó nhấp vào “Đặt lại mật khẩu”. Cảnh báo, mật khẩu phải chứa cả chữ in hoa và chữ in hoa và dài 8-16 ký tự.
※ Cảnh báo thân thiện: Mật khẩu Trang cá nhân MyZFX khác với mật khẩu tài khoản MT4. Nếu không thể đăng nhập vào MT4 thành công, vui lòng xem xét liệu có thể mật khẩu Trang cá nhân MyZFX để đăng nhập MT4 không đúng.

Trả lời: Bạn có thể nhấp vào “Quên mật khẩu” trên trang đăng nhập MyZFX và đặt lại mật khẩu. Một mật khẩu mới sẽ được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.

Trả lời: ZFX cung cấp các tùy chọn đòn bẩy linh hoạt. Sau khi đăng ký tài khoản hoàn tất, bạn có thể chọn và điều chỉnh đòn bẩy trong Trang cá nhân MyZFX.
※ Cảnh báo thân thiện: Cẩn thận với các quy tắc đòn bẩy. (Chỉ giới hạn giao dịch Ngoại hối và Vàng trên tài khoản Mini) /applicable_leverages

Trả lời: Lot tối thiểu để mở lệnh trong tài khoản Mini là 0,1 lot; Tài khoản STP là 0,01 lot; Tài khoản ECN là 0,01 lot.

Trả lời: Tiền của khách hàng ZFX được tách biệt hoàn toàn với tiền của hoạt động kinh doanh của công ty và được gửi vào một tài khoản ngân hàng riêng từ tài khoản ngân hàng của công ty. Giao dịch chuyển tiền phải được khách hàng chấp thuận. Không ai hoặc bất kỳ tổ chức nào có thể rút tiền từ tài khoản giao dịch của khách hàng và công ty bảo đảm bảo mật tiền của khách hàng.

Trả lời: Tiền tệ thanh toán của các tài khoản là Đô la Mỹ. Tất cả các khoản tiền nạp được trao đổi theo tỷ giá hối đoái thị trường. Tỷ giá hối đoái là công bằng và minh bạch. Chúng tôi sẽ không tính bất kỳ khoản phí nào.

Trả lời: Khi mở tài khoản, bạn phải nhập tên, số điện thoại di động, địa chỉ email, giới tính, ngày sinh. Việc mở tài khoản là miễn phí và quá trình rất dễ dàng và đơn giản. Bạn có thể hoàn tất quy trình mở tài khoản trong vòng 3 phút.
※ Cảnh báo thân thiện: Bạn phải điền thông tin cá nhân và thông tin ngân hàng trước khi rút tiền. Bạn có thể gửi bằng cách truy cập Trang cá nhân MyZFX> Quyền riêng tư> Xác minh tài liệu và Xác minh thanh toán.

Trả lời: Mặc dù tài khoản thử nghiệm và tài khoản thực sử dụng cùng một phần mềm, nhưng tài khoản thử nghiệm chủ yếu được sử dụng cho mục đích trải nghiệm giao dịch và không đảm bảo kết quả giao dịch giống như tài khoản thực. Do đó, dữ liệu giá thực tế phải dựa trên tài khoản thực.

Trả lời: Có, Tài khoản thử nghiệm và Tài khoản thực sử dụng cùng một phần mềm, điều này có thể giúp các nhà giao dịch làm quen với việc vận hành một nền tảng giao dịch trực tuyến và tìm hiểu về giao dịch hoặc đầu tư với Ngoại hối. Có hai phương pháp để mở tài khoản thử nghiệm, như sau:
1. Đầu tiên, vui lòng mở một tài khoản giao dịch trực tiếp trên trang web chính thức sau khi đăng ký hoàn tất. Bạn có thể mở tài khoản thử nghiệm trong Trang cá nhân MyZFX.
2. Vui lòng nhấp vào trang web chính thức để mở tài khoản thử nghiệm: https://my.zfx.com/reg/demo Điền thông tin đăng ký bắt buộc và chọn loại tài khoản. Sau khi đăng ký thành công, chúng tôi sẽ gửi số tài khoản thử nghiệm và mật khẩu đến email đã đăng ký của bạn.

Trả lời: Công ty chúng tôi sẽ không tính bất kỳ khoản phí nào khi mở tài khoản. Ngưỡng nạp tiền lần đầu cho tài khoản ECN là $1.000, Ngưỡng nạp tiền lần đầu cho tài khoản STP là $200, Ngưỡng nạp tiền lần đầu cho tài khoản mini là $15 và sau đó ngưỡng nạp tiền là $15 mỗi lần.

Trả lời: Có. ZFX hỗ trợ mở nhiều tài khoản giao dịch sau khi đăng ký mở tài khoản. Bạn có thể đăng ký tài khoản giao dịch mới trong Trang cá nhân MyZFX và chọn loại tài khoản theo nhu cầu của bạn.
※ Cảnh báo: Có thể sử dụng tài liệu nhận dạng cho 1 người để mở 10 tài khoản giao dịch. Việc mở tài khoản đã hoàn tất. Bạn không thể rút hoặc hủy tài khoản. Vui lòng hãy chú ý.